Documentación para Doctores
Encuentra aquí la información referente a MasterDoc24
Al darte de Alta
Cómo darse de Alta
Para darte de Alta debes dar los siguientes pasos:
- Accede a la App. A través del siguiente enlace MasterDoc24.
- Haz click en el botón Doctores
- En la parte superior selecciona la opción Registro
- Rellena todos los campos disponibles
- Recibirás un e-mail de confirmación.
- Nuestro equipo MasterDoc24 verificará los datos y habilitará tu perfil de las 48 horas. Recibirás un correo cuando el perfil esté disponible.
Porqué necesitan 48 horas en habilitar mi perfil?
Debido a que, la Plataforma habilita Perfiles Profesionales del Sector de Salud, es necesario comprobar que los datos del Colegiado son reales. Inclusive es posible que te llamemos para comprobar que has sido tu quien se ha dado de alta. Tomamos todas las medidas necesarias para tu seguridad y la de los pacientes.
Donde puedo ver las condiciones legales y Políticas de la Plataforma?
Todo el contenido legal, Acuerdos de servicio y políticas se encuentran en la sección Legalidades
Encontrarás un desplegable que redacta cada contenido legal implicado a tus actividades dentro o a través de la Plataforma.
Como se realizan los pagos de suscripción?
Nuestros Planes se pueden contratar a través de la Página de Doctores. Allí encontrarás los Planes disponibles.
Si seleccionas un Plan de Pago, el sistema te llevará a través de un enlace seguro a las opciones de pago disponibles.
Una vez confirmado el pago, puedes realizar el alta de tu perfil para que procesamos a la activación.
Cómo darme de baja?
La baja debes hacer una petición directa. Por e-mail a contacto@masterdoc24.com
Nosotros daremos la baja temporal o definitiva de acuerdo a tu petición, luego de verificar que has sido tu quién ha hecho la solicitud.
De acuerdo a tu petición, eliminaremos parcial o totalmente los datos de MasterDoc24.
Funciones del Panel de Control del Perfil
Cómo activar mi cuenta?
Una vez recibido tu correo por parte del Equipo de Masterdoc24 de que tu cuenta ha sido activada, debes completar tu perfil para que puedas disfrutar de todas las funciones del perfil Premium.
Al acceder, el sistema te situará en el Panel. Allí verás un mensaje que te dirá cuales son los pasos a seguir para activar tu cuenta:
- Completa todos los datos de tu Perfil
- Completa los datos de tu cuenta bancaria
- En el apartado de Cuenta Bancaria, da click en Activar Cuenta
La activación de la cuenta Bancaria y la verificación de la identidad, se realiza a través del sistema de pagos Stripe, sin embargo todo éste proceso podrás hacerlo desde la misma Plataforma MasterDoc24, que te guiará en el proceso.
Debes tener en cuenta que sin los datos Bancarios, el sistema no podrá registrar citas de usuarios en tu perfil.
Funciones en el Panel
El Panel te ofrece un resumen de las actividades principales de tu día en MasterDoc24.
- Un indicador del total de Pacientes hasta la hoy
- El Nº de citas del día de hoy
- Y el total de citas que llevas en MasterDoc24
Por otra parte, cuentas con dos botones que te permiten ver el listado de las citas presenciales y las citas online.
Por éste panel puedes agregar citas de forma manual. por ejemplo si recibes una llamada y debes agendar esa cita.
Agendar cita Manualmente
Para agendar una cita Manual debes seguir los siguientes pasos:
- Dar al botón +Agregar Cita del Panel
- Se desplegará un formulario para introducir los datos de la cita.
- Debes seleccionar el Paciente.
- Si el paciente no se encuentra en tu lista de pacientes, deberás darle a CREAR NUEVO PACIENTE dentro del mismo formulario, para que el paciente pueda recibir el aviso de la nueva cita.
- Una vez rellenado todos los campos, puedes actualizar la página para ver los cambios aplicados presionando Ctrl+F5. Encontrarás la información en Citas online o en Citas presenciales de acuerdo a la preferencia seleccionada.
Funciones del apartado Mi Perfil
Qué información presenta Mi Perfil?
El apartado de Mi Perfil presenta los datos que hayas subido a través de la Configuración de Perfil.
Allí se refleja tu fotografía, datos de servicios, especialidad, contacto, galería de la Clínica, descripción de tus servicios, Horarios.
Por otra parte aparecen los Comentarios, puntuación de ranking y reseñas.
Debes saber que las reseñas no pueden ser escritas por cualquiera. Cuando tu ofreces un servicio online, al terminar la consulta, el usuario es invitado de dejar un comentario y una contraseña. por lo tanto no es posible que allí dejen información usuarios falsos o competidores. Obligatoriamente deben haber contratado tus servicios.