Resumen de Políticas de Privacidad en contratación On Line

* He leído la política de privacidad (*) del especialista. Consiento que Spica Universe SL (en adelante Masterdoc24) trate mis datos personales (incluidas informaciones de natura médica), y los comparta con el especialista, con la sola finalidad de proporcionar el servicio de facilitación técnica entre pacientes y especialistas. Saber más*1 

Aviso: El servicio de consulta online es proporcionado por el especialista, y facilitado a nivel técnico por Masterdoc24. Saber más*2 

Haciendo clic aquí, usted acepta los términos y condiciones del servicio de facilitación de consultas virtuales (que incluyen las condiciones de cancelación y reembolso de la consulta), y los términos y condiciones generales de Masterdoc24. (Los términos de servicio online) 

Doy mi consentimiento y acepto recibir información sobre los servicios y novedades de Masterdoc24. Saber más (Necesitamos tu consentimiento para ofrecerte la mejor experiencia con Masterdoc24. Recuerda que puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento. Saber más sobre la política de privacidad.) 

(*) Política de privacidad relacionada con el procesamiento de datos personales en el contexto de las consultas online  

¿Cómo se tratan mis datos, por quién y por qué razones? 

El responsable del tratamiento de datos personales que se procesan en el contexto de las consultas online es un especialista en salud o una clínica autorizada para la cual trabaja el especialista. Sus datos serán procesados: – con el fin de proporcionar a los pacientes los servicios de consultoría médica online y procesar el pago de estos servicios (de conformidad con el artículo 6.1 del RGPD); y 
– con el propósito de compilar, actualizar y mantener el expediente de salud y /o el historial médico del paciente (de conformidad con los artículos 6.1 y 9.2 (h) GDPR, en los casos en que haya esta obligación legal por parte del especialista). 
  

¿Estoy obligado a proporcionar mis datos? 

El uso del servicio de consultas online es voluntario. Sin embargo, si usted elige utilizar el servicio, el especialista necesitará sus datos. Sin estos datos, no será posible proporcionar el servicio. 
  

¿Cuáles son mis derechos con respecto al procesamiento de mis datos personales? 

Usted tiene derecho a acceder (es decir, obtener una copia de) sus datos personales, a conocer las finalidades por las cuales serán utilizados (ver el primer párrafo), a obtener la rectificación de los datos personales inexactos, y el derecho a la supresión de sus datos (teniendo en cuenta que algunos datos tendrán que ser guardados por el especialista de acuerdo a la ley) si ya usted no está interesado en recibir el servicio de consultas online. Si el especialista no cumple con sus obligaciones relativas a estos derechos del paciente, usted podrá contactar a la autoridad competente (Agencia Española de Protección de Datos) para cualquier queja o informe de prácticas incorrectas por parte del especialista. 
  

¿Cuánto tiempo se guardarán mis datos? 

Sus datos personales se guardarán durante toda la duración de la consultoría en línea y, posteriormente, durante todo el período durante el cual la ley prescriba la conservación de expediente de salud y /o el historial médico y otros datos personales. Los datos seràn guardado en cumplimiento de los más estrictos estándares de seguridad. 
  

¿Transferirán mis datos personales a terceros? 

Spica Universe SL (“Masterdoc24”) y Stripe Payments Europe Ltd (“Stripe”) proporcionan soporte tecnológico al especialista o a la clínica para la reserva, gestión, implementación y (en el caso de Stripe) servicios de pago relativos a las consultas online. Por este motivo, sus datos personales pueden transferirse a estos proveedores sólo en la medida en que sea necesario para la prestación de estos servicios de soporte. Masterdoc24 podrá enviarle, en nombre y por cuenta del especialista o clínica, un cuestionario relacionado con su estado de salud antes de la consulta: sus respuestas se utilizarán sólo con el fin de preparar al especialista para la consulta. También el especialista podrá compartir sus datos con otros especialistas y proveedores de servicios sanitarios o de servicios relacionados con la consulta online (encargados de tratamiento) cuando eso sea necesario para la prestación de asistencia médica, y esos encargados tendrán que seguir las instrucciones específicas del especialista. 
  

¿Dónde puedo obtener más información? 

Para obtener más información, comuníquese con el especialista o la clínica. También, usted puede consultar la guía para pacientes y usuarios de la Sanidad, publicada por la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-12/guia-pacientes-usuarios-sanidad.pdf. 

(*1) información sobre el procesamiento de datos  

¿Por qué necesito aceptar esta casilla? 

Por motivos legales necesitamos tu consentimiento para que puedas reservar una cita con un especialista de la salud. Recuerda que, si lo deseas, puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.  

¿El especialista recibirá la información sobre mi cita? 

Sí, desde Masterdoc24 nos encargamos de transferir la información sobre tu cita al especialista. De este modo el especialista ya estará preparado sobre tu caso cuando realices tu visita a la consulta.  

¿Qué derechos tengo tras ofrecer mi consentimiento? 

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento para futuras ocasiones. También tienes derecho a actualizar tus datos, solicitar el derecho al olvido y evitar el procesamiento y transferencia de tus datos. También puedes ejercitar tus derechos ante una autoridad competente si lo consideras necesario.  

¿Quién es el responsable del tratamiento de mis datos personales? 

El responsable del tratamiento de sus datos es Masterdoc Solution SL, situado en Islas Baleares, España, Calle Truita de Riu 9, Sa Rápita, Campos. Aquellos especialistas de Masterdoc24 con los que comparta sus datos también serán responsables del tratamiento de sus datos. 

Para saber más sobre el tratamiento de sus datos haga clic aquí. 

(*2) Información importante  

Masterdoc24 proporciona solo los servicios auxiliares necesarios para la reserva de la consulta, y no es responsable de ningún aspecto o consecuencia de la consulta, de ningún servicio de atención médica, ni del procesamiento de pagos).